威尼斯国际娱乐:统计分析所关注的数据指标,教你用日历联结一切

如何提升使用频次与停留时长,是所有工具类产品亟待解决的问题。好的产品选择优化内容,像365日历、中华万年历,它们开通了生活常识、新闻推荐、便捷服务等连接入口,可是收效平平;而真正优秀的产品会在功能上寻求突破,比如Sunrise
Calendar。

像中华万年历、365日历一样,Sunrise
Calendar可用于手机、平板、电脑。同时拥有iOS系统和Android系统两个版本,并且这些平台和版本均可互通。

威尼斯国际娱乐:统计分析所关注的数据指标,教你用日历联结一切。一、反应app“健康情况”的4大指标

日历作为一款基础应用,其实它的使用率和使用频次已经越来越低。在手机锁屏上就可查看日历的情况下,我们更多用到的是它的日程记录和提醒功能。即便如此,使用频次依然很低;即使是会议满满的商务人士,每天会启动日历的次数也不过4、5次,且停留时长常常都低于30s。

趋势:Sunrise Calendar,一款可以社交的日历

威尼斯国际娱乐:统计分析所关注的数据指标,教你用日历联结一切。很明显,上面描述的发展方向,预示着Sunrise成为平台、甚至社区化的可能。Sunrise的联合创始人Jeremy
Le
Van之前在接受PingWest采访时曾经说过,他们想做的是一个平台,让用户管理自己的生活。

如果将来,Sunrise整合了人们能用到的一切日程安排,那么这款App逐渐会成为你的兴趣、生活、社交的入口。好的节目、好的活动、重要的安排,打开Sunrise
Calendar来看一下吧。略夸张的设想,也许它会实现真正意义上的“连接一切”。

如此说来,一亿美金,微软可是捡了大便宜!

都说“他山之石可以攻玉”,那么国内像中华万年历、日历365这样的产品能从Sunrise中学到什么呢?“MEET输入法”除了快,它对优质用户的获取与传播有何意义?“兴趣日历”如何辅助Sunrise建立用户画像、组建兴趣社区,并最终实现商业化?

关注诸葛io公众号,听我下回分解。

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3、内容使用

Sunrise推出的“MEET”功能,以“日历键盘”的方式,融入所有在线互动场景,从本质上提升了应用的使用频次。

威尼斯国际娱乐:统计分析所关注的数据指标,教你用日历联结一切。功能二:“兴趣日历”,让Sunrise成为兴趣社交的入口

在最近一版的Sunrise Calendar
中,开通了一个新功能——“兴趣日历”。用户可以从4个分类25000多个日历中选择自己感兴趣的日程,并将其添加到日历中进行展示。

威尼斯国际娱乐:统计分析所关注的数据指标,教你用日历联结一切。打个比方,你是个篮球迷,关注CBA,那就把CBA的时间加上好了,无论什么时候有比赛,Sunrise都会提前通知到你。

近日微软还在Sunrise官方博客中表示:Interesting
Calendars将支持电视节目信息,覆盖西欧和北美地区2800多个电视频道和90000多个电视节目。这意味着Sunrise可能将成为新一代追剧神器!最关键是,通过MEET键盘,你还能随时和小伙伴分享你最关注的兴趣日程呢。

留存和活跃 

突破频次的天花板,让日历无处不在

“MEET”功能是Sunrise
Calendar被微软收购后的第一次版本更新中出现的功能。它让日历能够通过输入法发送给别人。没错,Sunrise把日历做成了第三方输入法。

输入法的好处自不必多说,无论用什么应用,在什么场景,只要人们存在沟通、交流的需求,就会用到这个东西,尤其现阶段,在除了打电话,语音交流往往还受限于网络环境、流量等因素的情况下。

“MEET”的出现,为的是提升Sunrise
Calendar的使用频次。但其效果如何?是否值得投入更多的研发、推广成本?这就需要通过数据分析来进行支撑了。

尽管我们无法直接获取Sunrise的用户行为数据,但可以确定的是,一项新功能所带来用户行为变化,是评估该功能有效性的直接表现。因此,我们不妨假定如下两种使用频次的曲线:

曲线1:“MEET”功能上线后的应用使用频次 
曲线2:“MEET”功能上线前的应用使用频次

曲线1:“MEET”功能上线后的应用使用频次
  曲线2:“MEET”功能上线前的应用使用频次

此时,如果“MEET”带来的频次增长并不明显,那么为这个功能投入更多的成本,则意味着更高的试错风险。然而从其后Sunrise团队对“MEET”的不断优化来看,我们有理由相信,这个“日历键盘”确实为他们提升了用户粘性。

当一款像Sunrise一样有着庞大用户基数的优质产品想要推广一项更有价值的新功能时,如何为该功能导流,就将成为功能效果评估后的第二步工作。

如何监测并优化新功能的启用转化率,将成为这部分工作的重点。生动的介绍视频是否比简单的文字说明效果更好?每个操作后的小tip会否比一个完整的步骤演示更贴心?邮件教程是否会比应用内说明转化率更高?。所有这些灵光一现的想法,将会在一次次的数据验证中,获得最优解,从而真正实现用户用量的增长。

作为独立厂商开发的日历应用Sunrise
Calendar已被微软收购了一段时间,根据TechCrunch消息称金额应该在一亿美金左右。其实微软自身也有着颇受好评的带有日历功能的软件Outlook,那是什么原因让微软耗费如此成本收购了Sunrise
Calendar,笔者认为原因基于两个功能和一个趋势。

基本方法是作比较,不同维度数据的比较。

高留存用户的获取渠道

当一款应用的用户粘度相对稳定后,如何找到高价值用户的获取渠道,将成为其能否规模化增长的又一关键。MEET
got the point, again.

在Sunrise
Calendar里,“MEET”不仅仅负担着提升使用频次的使命,它更似乎Sunrise实现分享引流的利器!

当用户用“MEET”发出一条会面邀请时,它是以一个网页链接的形式呈现的。而日程的接受者打开页面后,只需填写一个邮箱就能确认参与会面。Sunrise并没有强硬地将下载作为查看信息的门槛,但却极有技巧地获取了潜在客户的Email地址。之后,其客服团队就可以通过EDM来逐渐转化这部分用户。

当然,“MEET”页面里,也提供了应用下载的链接,直接实现下载引流。

前期做了这么多工作,那么点击链接转换来的用户数量有多少,就需要建立一个数据漏斗来监测了。此处我们可以模拟出“MEET页链接转化率”的如下转化步骤:

其后,分析师团队可以将“MEET页链接转化率”与“MEET”消息的总发出量进行比对分析,就能清楚了解到该功能带来的“分享转化率”。同时,再对比“MEET”功能转化用户的留存率和其他渠道的用户留存率,就能进一步判断“MEET”功能的价值。这些结果,将被用作产品方向的判断,同时也将再次决定“MEET键盘”是否值得投入更多成本。

提升应用使用频次、稳定获取高留存的用户,“MEET”几乎把日历应用想达到的目标全部实现了。但是加这一个功能就能让Sunrise估值一个亿吗?不一定。毕竟Sunrise
Calendar还推出了一件法宝——“趣味日历”。尽管这个功能并不算独树一帜,但它意味着入口和流量变现的可能。

如何通过其貌不扬的“趣味日历”打造入口,打通实现日历产品的变现之路?数据分析与挖掘又在其中起到了怎样的作用?还是那句老话……听我下回分解。

友情提示:本文所有配图为场景模拟图,请勿对号入座!

当然这些都是现有日历App的标配技能;真正让人眼前一亮的是下面两个功能。

(关注用户的退出方式和退出率)

功能一:“MEET”功能,商务人士必备

首先,强烈建议国内日历App产品商们“学习”这个功能,此功能几乎专为商务人士量身打造,尤其是那些每天meeting不断,日程无数的商务人士和创业者们。

Sunrise
Calendar的“MEET”功能,是以第三方输入法来展现的。功能上Sunrise无法与Fleksy、SwiftKey
Keyboard、Swype等专业第三方输入法相比;但在日程分享这个点上,Sunrise做到了极致。举个例子,当你的朋友询问你何时有空可以一起喝杯咖啡。你可以直接调用“MEET”输入法,此时原本的输入键盘变成了日历及对应的日程安排,你可以将空闲时间和咖啡馆地址一并回复给Ta。之后,你的朋友会收到一个链接,打开链接就会看到具体的日程安排。

以输入法为存在形式的“MEET”功能,真正做到了“无处不在”。只要你想“约”,无论是在短信、微信、陌陌,还是其他社交应用中,都可以直接通过MEET输入法送出邀请哟!

但是这里有一个问题,有多少人会调用这个输入法?直到现在,这个功能的引导还仅支持英文,且微软并没有就这个功能大肆宣传;所以笔者忍不住要说:国内的友商们赶紧行动吧,留给你们的时间不多了。

下载量和激活量  

此外Sunrise
Calendar提供的接口,不仅能够同步Google、iCloud、Exchange、Facebook这些云端日历服务;还能连接Twitter、Foursquare和LinkedIn等社交应用的账户,账户里的备注、签到、提醒同样可以同步到日历中。对于来自不同社区的邀请,还可以在通知中心直接回复。

2、评估用户质量

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